Chất Lượng Dịch Vụ M2M
Dịch vụ M2M * Là hệ thống tiện ích dành cho khách hàng của VNPT sử dụng các dịch vụ 3G-4G. Với M2M cho phép khách hàng có thể chủ động thực hiện : - Quản lý, theo dõi, giám sát lưu lượng Data - Quản lý chất lượng Data - Chủ động thay đổi gói cước - Tạm ngưng gói cước - Thiết lập tùy biến cảnh báo đối với thuê bao trường hợp mất kết nối dữ liệu hoặc vượt ngưỡng lưu lượng dữ liệu hoặc thay đổi * Hệ thống có các tính năng chính sau : Quản lý SIM Quản lý gói cước Quản lý hợp đồng Dịch vụ APN Quản lý cảnh báo Hệ thống báo cáo Quản lý khách hàng Quản lý tài khoản * Mục đích: Tra cứu thời gian thực thông tin của thuê bao M2M đang hoạt động. Cho phép chủ động thay đổi gói cước, tạm ngưng gói cước. Hỗ trợ tùy biến cảnh báo tình trạng sử dụng dịch vụ của thuê bao M2M. Hỗ trợ báo cáo phân tích của khách hàng. Quản lý, phân quyền tài khoản truy cập hệ thống * Quản lý SIM : Quản lý nhóm SIM Gồm các chức năng